コールセンタージャパンにて、弊社取締役向川のインタビュー記事が掲載されました。
本インタビューでは、vottia株式会社が提供開始したコンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォーム「maestra（マエストラ）」についてお話させていただいております。
ぜひご覧ください。
＜掲載媒体＞
コールセンタージャパン2025年12月号 ＜IT企業に聞く！＞
＜記事タイトル＞
現場主導で自動化の品質、範囲を改善 顧客対応特化型AIエージェントの威力
https://callcenter-japan.com/article/8469/1/
コンタクトセンターに、未来の顧客体験を
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