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Recruit / 顧客対応の現場で使われ続けるAIエージェントをつくるAIエンジニア

顧客対応の現場で使われ続けるAIエージェントをつくるAIエンジニア

LLM、RAG、音声・チャット体験、業務ワークフローを組み合わせ、コンタクトセンター向けAIエージェントの中核を開発します。

正社員想定年収 700万〜1,100万円採用人数 1名

仕事内容

  • LLMを活用した対話制御、意図理解、応答品質改善の設計・実装
  • RAG、MCP、外部システム連携を含むAIエージェント基盤の開発
  • 音声・チャットにおける低レイテンシーな応答体験の検証
  • 評価データ、ログ、顧客フィードバックをもとにした改善サイクルの構築
  • プロダクトチーム、導入支援チームと連携した機能企画

この仕事の魅力

大手企業の顧客基盤とスタートアップのスピード感を併せ持つ環境で、AIエージェント基盤の立ち上げを初期フェーズから経験できます。将来的にはプロダクト戦略や事業戦略まで担う中核人材を目指せます。

必須要件

  • LLM / RAG / NLP / 音声処理のいずれかに関する開発経験
  • Python、TypeScriptなどを用いたプロダクト開発経験
  • 顧客課題を技術要件に落とし込むコミュニケーション力

勤務地・勤務時間

勤務地は東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階です。勤務時間は09:00〜18:00、フレックスタイム制(コアタイム 11:00〜15:00)です。

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